Июль 28, 2017

Доставка и оплата


                                Условия доставки по Москве и Московской области


Условия доставки в пределах Зоны 1:


• Сумма заказа до 1000 руб                                  стоимость доставки 350 руб
• Сумма заказа от 1000 руб до 2000 руб           стоимость доставки 250 руб
Сумма заказа от 2000 руб                             доставка бесплатная

Условия доставки в пределах Зоны 2:


• Сумма заказа от 2000 руб стоимость доставки      20.руб/км*

Время доставки заказов с 17:00 до 24:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Минимальный интервал доставки три часа.
Оплата: Наличными курьеру при получении заказа.

*Расчет километража производится начиная с 1-ого км от МКАД до адреса доставки при помощи Яндекс Карты.
Итоговая стоимость доставки рассчитывается оператором при обработке заказа.
Заказы по Московской области на расстояние более 50 км отправляются транспортными компаниями или курьерской службой ЕМС почтой России, минимальная сумма заказа 1500 рублей.

                                                                     Условия доставки по России:

Минимальная сумма заказа 1500 рублей.
Доставка до транспортной компании по г.Москве бесплатная.
Расходы транспортной компании оплачиваются клиентом.
Доставка осуществляется курьерскими службами «EMS Почта России» и «КТС» ( в г. Санкт-Петербург ), а так же транспортными компаниями «Деловые линии», «Энергия», «ПЭК».
Отправка товара производится после 100% предоплаты, в течение трех рабочих дней не считая дня оплаты.
Дополнительная скидка до 6%. Информацию уточняйте у операторов или через e-maill.
Наложенным платежом и Почтой России заказы не отправляются.

                                                                                     Информация

Заказ должен быть обязательно предварительно согласован. Оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа в рабочее время, в течение двух часов с момента оформления заказа.
Время доставки заказов с 17:00 до 24:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
При оформлении заказа указывайте в комментариях удобное для Вас время доставки (интервал не менее 3-х часов).
В случае отказа от заказа при доставке, покупатель оплачивает стоимость доставки, в размере 350 рублей в пределах МКАД и 350 рублей + доставка по километражу за пределами МКАД (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).
В день доставки водитель обязательно связывается с Вами по телефону за 15-30 минут до приезда. Если водитель не сможет до Вас дозвониться, ему категорически запрещается осуществлять доставку по данному адресу. Если с Вами так и не удалось связаться, Ваш заказ будет автоматически перенесен на следующий рабочий день или аннулирован. Повторный выезд курьера согласовывается с менеджером по Вашей инициативе.
В случае невозможности принять заказ в оговоренное с оператором время, необходимо уведомить об этом интернет-магазин не менее чем за 6 часов до времени доставки.
В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам (автомобильные пробки, поломка, авария и т.п.), водитель уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок.
Если Вы опаздываете, водитель будет ожидать не более 10 минут.
Пожалуйста, старайтесь подготовить деньги заранее без сдачи. Если такой возможности нет, просим Вас сообщать о необходимости наличия сдачи в комментарии к Вашему заказу.
Заказы не доставляются на вокзалы, аэропорты, станции метрополитена, а так же в парки, лесные массивы или иные места, не имеющие определенного адреса.
Доставка осуществляется до квартиры при общем весе заказа не более 50 кг при условии работающего лифта. В противном случае, доставка осуществляется до подъезда.
Убедительная просьба, при получении заказа внимательно осматривайте его. Претензии по внешнему виду принимаются только в присутствии курьера. Также обращайте, пожалуйста, внимание на комплектность товаров. Любые претензии по комплектности после ухода курьера не принимаются.
Корм для животных не подлежит возврату и обмену, так как в соответствии с законом "О защите прав потребителей" относится к группе продовольственных товаров.

перезвоните мне